La flexibilidad horaria se combina con potentes sistemas de pago

Olvídate de las ausencias sin aviso, simplifica las compras y aumenta los ingresos de las reservas con Acuity Scheduling.

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No necesitas una tarjeta de crédito

Simplifica la facturación de tus citas

Acuity Scheduling se conecta con los principales procesadores de pagos desde el primer momento para ofrecer mejores flujos de trabajo de facturación y crear experiencias de pago sin fricciones para tu negocio y tus clientes.

Simplifica tu experiencia de pago en línea y en persona

Acepta pagos sin esfuerzo a través de Apple Pay, Google Pay, Venmo, lectores de tarjetas sin contacto, enlaces de pago móvil y pagos sin contacto. Ya sea que los clientes reserven una cita en línea o paguen en persona, tienes más flexibilidad para recibir pagos.

  • Permite a los clientes pagar mediante pagos sin contacto, enlaces de pago móviles o lectores de tarjetas sin contacto, con el fin de brindar una experiencia de pago moderna y profesional después de los servicios presenciales.

  • Permite que los clientes paguen directamente desde sus dispositivos móviles usando Apple Pay, Google Pay, Venmo o cualquier tarjeta de crédito principal para un proceso de reserva en línea rápido y sin complicaciones.

  • Ofrece un método de propina más conveniente para los clientes, permitiéndoles agregar una propina durante la reserva en línea o después de las transacciones en persona, para aumentar los ingresos de tu personal.

  • Registra y realiza un seguimiento de todos los pagos en efectivo, con tarjeta y en línea en Acuity, lo que garantiza registros financieros precisos y una administración de pagos optimizada.

Aprovecha la protección contra ausencias sin aviso con pagos anticipados y depósitos

Requerir un pago parcial o completo por adelantado, o recopilar los datos de la tarjeta de crédito para cobrar más tarde, para aumentar el compromiso del cliente y hacer cumplir tus políticas de cancelación con facilidad.

  • Recopila un porcentaje o un importe fijo en el momento de la reserva, dando a los clientes un incentivo para que acudan a sus citas.

  • Ofrece a los clientes la opción de pagar por completo por adelantado o enviar un depósito para asegurar su lugar, aumentando la responsabilidad y reduciendo las cancelaciones de último minuto.

  • Almacena de forma segura los datos de la tarjeta de crédito para cargos futuros, incluidas cancelaciones o citas perdidas, a fin de protegerte en caso de que los clientes no se presenten.

Desbloquea nuevas oportunidades de ingresos y ofertas emocionantes

Aumenta las reservas y la lealtad de los clientes con paquetes de servicios, planes de suscripción, vales regalo y oportunidades de venta adicional en el área de pago.

  • Crea paquetes orientados al valor como “Compra 5 sesiones y obtén 1 gratis” para animar a los clientes a reservar múltiples citas, o aumenta el valor promedio de la transacción con complementos gratuitos, como una manicura con un corte de cabello.

  • Configura membresías recurrentes para servicios de rutina, como tratamientos faciales, masajes o entrenamiento físico. Permite a los clientes suscribirse a un plan mensual con pagos automáticos para mejorar las tasas de retención.

  • Promociona vales regalo que los clientes puedan comprar para otra persona, los cuales pueden canjear para reservar una cita contigo, para aumentar las ventas en épocas festivas y la adquisición de clientes nuevos.

Agiliza la facturación con una gestión fácil de facturas

Crea facturas personalizadas y automatizaciones que permitan pagos más puntuales, y haz un seguimiento de todo en un panel central para que no quede ninguna factura sin pagar.

  • Crea y envía rápidamente facturas automatizadas de citas, personalizadas con tu marca personal. Añade mensajes personalizados para una experiencia profesional del cliente.

  • Configura recordatorios de facturación para facturas impagadas, lo que permite que los clientes paguen a tiempo sin necesidad de hacer seguimientos manuales.

  • Gestiona todas tus facturas en un solo lugar, controlando su estado desde la creación hasta que se efectúa el pago.

Gestiona los pagos en cualquier lugar con una aplicación móvil conveniente

No importa cómo prefieras que te paguen, la aplicación móvil de Acuity Scheduling te permite llevar tus flujos de trabajo de facturación donde vayas. Completa las transacciones, interactúa con los clientes y mantén las finanzas de tu negocio bajo control, incluso cuando estés lejos de tu oficina.

  • Moderniza el área de pago en persona con pagos compatibles con dispositivos móviles. Usa la aplicación para iniciar transacciones rápidas y seguras directamente desde tu teléfono, ya sea a través de pagos sin contacto o un lector de tarjetas.

  • Mantén el control de tus finanzas en todo momento con un seguimiento de la actividad de pagos en tiempo real. Visualiza fácilmente las transacciones, gestiona pagos en línea y mucho más, todo desde tu dispositivo móvil.

  • Crea y envía facturas al instante desde tu dispositivo móvil, lo que te permite facturar a los clientes en el acto sin necesidad de regresar a la oficina. Realiza el seguimiento de los estados de las facturas en tiempo real y automatiza los recordatorios para recibir los pagos a tiempo.

  • ¿Te interesa? Busca “Acuity Scheduling” en Apple App Store o Google Play Store para descargar la aplicación móvil en tu dispositivo y administrar los pagos desde tu bolsillo.

Es fácil conectar las reservas y los pagos
con Acuity Scheduling

Empieza con una prueba gratuita
Inicia tu prueba gratuita de 7 días de Acuity Scheduling para optimizar las citas en tu negocio.

Elige tu procesador de pagos
Selecciona Stripe, Square o PayPal en la Configuración de pagos para conectar tu procesador de pagos.

Recibe pagos según tus condiciones
Configura cómo deseas que los clientes paguen: en línea, en persona o por adelantado.

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No necesitas una tarjeta de crédito

Mira lo que dicen nuestros clientes

  • “Puedo definir cuánto pagan los clientes al hacer la reserva, según el servicio. No tiene que ser lo mismo en todos los casos”.

    Ambria Little, fundadora de A Little Gelly

  • “I can easily use the Acuity app on my phone to schedule clients while I’m away from my computer, and payment is a breeze."

    Brianna Evans, propietaria de Vital Massage & Bodywork

  • “Acuity me permite cobrar con cualquier forma de pago registrada en un abrir y cerrar de ojos, y me permite volver a programar rápidamente la próxima cita de mi cliente”.

    Adrea McNeish, fundadora de A.M. Guest House

  • “Acuity tenía todas las características que sabía que necesitaba. Necesitaba aceptar depósitos, poder reprogramar citas fácilmente, enviar correos electrónicos de seguimiento y recordatorios automáticos, automatizar todo lo posible”.

    Carlin Unkle, fundadora de CARLINCUTS

Preguntas frecuentes sobre pagos

  • Acuity Scheduling te permite requerir depósitos o pagos totales anticipados en el momento de la reserva, lo que reduce significativamente las ausencias sin aviso y las cancelaciones de última hora. Almacenar la información de la tarjeta de crédito del cliente o aceptar pagos anticipados te permiten cobrar cargos por cancelación o ausencias sin aviso. Esto garantiza que tu negocio esté protegido y recibas pagos, incluso si los clientes no se presentan.

  • Acuity se integra perfectamente con tres grandes procesadores de pagos: Stripe, Square y PayPal. Esta flexibilidad te permite elegir la mejor opción para tu negocio, ya sea que necesites pagos en línea, pagos en persona o soluciones de pago móviles, como Apple Pay y Google Pay (disponibles a través de Stripe). Cada procesador ofrece transacciones seguras y se integra completamente con la plataforma de programación de Acuity.

  • Sí, los clientes pueden usar Apple Pay y Google Pay a través de la integración de Stripe con Acuity. Esta función brinda a tus clientes más flexibilidad y una experiencia de pago más rápida al reservar citas. Es especialmente útil para las empresas que buscan ofrecer opciones de pago modernas y sin contacto para transacciones en línea y móviles.

  • Puedes conectar un lector de tarjetas sin contacto a través de Square para aceptar pagos mediante deslizamiento, inserción o toque, permitiendo a los clientes pagar con sus tarjetas o dispositivos móviles durante las citas presenciales. En el caso de los usuarios de Stripe, el pago sin contacto está disponible directamente a través de la aplicación móvil de Acuity, lo que facilita la aceptación de pagos sobre la marcha.

  • Sí, Acuity te permite crear, enviar y hacer seguimiento de las facturas directamente a través de la plataforma. Puedes personalizar las facturas con tu marca, incluir mensajes personalizados y administrar los pagos desde un panel central. Esta función agiliza tu proceso de facturación y asegura que recibas el pago a tiempo, sin la necesidad de tener herramientas de facturación adicionales.

  • ¡Por supuesto! Acuity te permite ofrecer a tus clientes planes de pago flexibles, suscripciones y paquetes. Puedes crear paquetes de servicios personalizados (como “compra 5 sesiones y obtén 1 gratis”), configurar pagos recurrentes para membresías e incluso vender vales regalo. Esto ayuda a lograr clientes recurrentes y crea flujos de ingresos predecibles para tu negocio.

  • Acuity permite a los clientes agregar propinas al hacer pagos por servicios, ya sea en línea o en persona. También puedes configurar opciones de pago personalizadas como precios escalonados o funciones de “paga lo que quieras”, lo que facilita la atención a las diversas necesidades de los clientes. Esta flexibilidad ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y aumenta tus ingresos en general.

  • Acuity en sí no cobra cargos adicionales por usar las funciones de pago, pero se aplicarán cargos por transacción según el procesador de pagos que uses (Stripe, Square o PayPal). Cada procesador tiene su propia estructura de tarifas, por lo que es importante revisar esos detalles al seleccionar la mejor opción para tu negocio.

  • Para conectar un procesador de pagos en Acuity, ve a la configuración de pagos de tu cuenta y elige Stripe, Square o PayPal. Sigue las instrucciones para conectar tu cuenta y, una vez configurada, podrás aceptar pagos en línea y en persona, gestionar facturas y configurar prepagos o depósitos. El proceso es rápido y sencillo, lo que te permite comenzar a aceptar pagos de inmediato.