¿Ya no quieres escuchar "qué horario te conviene"?

Libera tiempo en tu jornada con herramientas de reserva de citas adaptadas a tus necesidades

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Complace a tus clientes con una experiencia de reserva de citas sin inconvenientes

Página de reservas en línea con tu marca

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  • Diseña una página de reserva de citas en línea adaptada para tu marca.
  • Promociona una variedad de servicios que los clientes pueden reservar por sí mismos.
  • Incluye tu programador directamente en tu sitio web.
  • Establece zonas horarias y lugares claros (*varias zonas horarias disponibles en nuestro plan Powerhouse).

Configuración flexible que simplifica la reserva de citas por los clientes

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  • Elige cuándo pueden reservar, reprogramar o cancelar citas los clientes.
  • Fija un límite máximo de citas por día y restricciones en las salas o los recursos, para que nunca tengas más citas que horarios.
  • Programa distintos tipos de citas dentro de horarios específicos.
  • Conecta un sistema de videoconferencias para reunirte con tus clientes de manera virtual.
  • Ofrece servicios individuales o clases, talleres y eventos grupales.
  • Reserva y gestiona citas en varias ubicaciones.

Herramientas para mantener tu equipo encaminado

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  • Gestiona calendarios desde un sistema central de reservas en línea y evita las reservas duplicadas con la sincronización de calendarios.
  • Protege la privacidad con cumplimiento de la HIPAA integrado (disponible en nuestro plan Powerhouse).
  • Gestiona tu negocio sobre la marcha con la aplicación móvil de reserva de citas.
  • Agrega al personal como colaboradores para que te ayuden a programar, recibir notificaciones y acceder a los datos del cliente.
  • Crea informes avanzados sobre citas, ausencias sin aviso y rendimiento.

Recibe pagos puntualmente, en todas las oportunidades

Varios métodos para pagar (y dejar propina)

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  • Cobra a los clientes con pagos sin contacto, enlaces de pago para dispositivos móviles o lectores de tarjetas sin contacto.
  • Usa la aplicación móvil de Acuity para iniciar transacciones rápidas y seguras directamente desde tu teléfono.
  • Integra con Stripe, Square o PayPal para pagos ágiles, en línea y presenciales.
  • Ofrece un método más conveniente para que tus clientes dejen propina antes o después de las citas.

Protección contra ausencias sin aviso

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  • Percibe un pago previo completo o un depósito parcial en el momento de la reserva.
  • Guarda los datos de la tarjeta de crédito de manera segura para cargos futuros.
  • Aplica políticas de cancelación para proteger tu tiempo y tu negocio.

Fácil gestión de las facturas

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  • Rápidamente crea y envía facturas automatizadas conectadas con tus citas.
  • Agrega mensajes exclusivos y personaliza las facturas con tu gestión de marca.
  • Maneja la facturación con toda facilidad gracias a recordatorios automatizados que promueven pagos oportunos, sin que sean necesarios seguimientos manuales.
  • Gestiona todas tus facturas en un solo lugar, controlando su estado desde la creación hasta que se efectúa el pago.

Atrae a nuevos clientes y retiene a tus clientes actuales

Mantén la conexión antes, durante y después de las citas

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  • Recopila información importante antes de reunirte con los formularios de admisión de clientes.
  • Logra que todos cumplan el horario con notificaciones de programación y recordatorios de citas automatizados.
  • Mantén la conexión y recibe comentarios con seguimientos por mensaje de texto y correo electrónico (*la función de SMS está disponible en nuestro Plan Growing+).

Impulsa tus ingresos con beneficios adicionales

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  • Ofrece paquetes de citas y sesiones periódicas para los que quieren siempre más.
  • Crea suscripciones para servicios de rutina, como tratamientos faciales, masajes o entrenamiento físico.
  • Promociona vales regalo que los clientes pueden comprar para ampliar tu clientela.
  • Recompensa a los clientes con códigos de descuento para hacer que regresen a tu puerta.
  • Domina la venta de productos adicionales destacando los complementos relevantes durante las reservas en línea.

Destácate de la multitud

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  • Convierte a tus seguidores en clientes al instante con herramientas de reserva de citas para Facebook e Instagram.
  • Integra con plataformas de email marketing y usa los datos de los clientes para campañas de marketing que tienen más impacto.
  • Crea un sitio web de reservas poderoso con Squarespace o con el creador de páginas web de tu preferencia.
  • Conecta Acuity con Reservar con Google para que los clientes puedan reservar citas desde los resultados de búsqueda de Google, Google Maps o el Asistente de Google.

Negocios puntuales desde 2006

24/7

Atención al cliente 24/7 premiada por correo electrónico y chat en vivo. Más información

+15M

Mas de 15 000 000 de citas reservadas cada mes.

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Mantenemos tu negocio en línea con un 99.99 % de tiempo de actividad. Más información

Por qué los propietarios de negocios confían en nuestro software de reserva de citas

“Acuity llamó mi atención por la personalización de sus funciones, la facilidad de creación de calendarios y su reputación. Todas las personas de mi ámbito usan Acuity”.

Ambria Little, A Little Gelly

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"Acuity encajó en nuestro flujo de trabajo a la perfección. Nos pareció la solución perfecta para lograr que la reserva de citas fuera sencilla, eficiente y sin estrés, tanto para nosotros como para nuestros clientes".

Sheri Radler, R Accounting Group

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"En unas pocas horas, puedes armar un entorno de reserva de citas profesional con poca experiencia".

Amber Quann, Summit® Dog Training

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"Acuity me ayuda a lucir más profesional como emprendedora unipersonal, y mejora mi eficiencia permitiendo que los clientes reserven cuando quieran, en lugar de llamarme directamente".

Brianna Evans, Vital Massage & Bodywork

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"Acuity Scheduling me permite ahorrar tiempo y me facilita mucho la vida como propietaria de un negocio".

Mary Jeffries, The Step Forward

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"Prueba Acuity. Realmente hizo que mi calendario de citas sea una cuestión de 'configurar y olvidarse'. Introducir cambios en los calendarios, la disponibilidad y las citas es superfácil".

Dan Kellner, Brooklyn Bridge Fencing Club

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Conecta con tus herramientas favoritas para crear un flujo de trabajo cohesivo

Personas reales, atención al cliente real... cuando la necesitas

Nuestro equipo mundial de personas reales (y fantásticas) se enorgullece en atender a más de 250 000 clientes. Cuando lo necesitas, estamos a tu disposición para mantener tu agenda en funcionamiento a lo largo de todo el día, para que tú puedas presentarte de la mejor manera.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Acuity Scheduling es un software de reserva de citas personalizable que permite que los negocios automaticen sus flujos de trabajo, pagos y reservas. Acuity Scheduling ofrece herramientas potentes que incluyen sincronización de calendarios, notificaciones por correo electrónico y recordatorios por mensajes de texto automatizados e integraciones de pago sin inconvenientes. Con Acuity, puedes permitir que tus clientes reserven, reprogramen o cancelen por sí mismos con un sistema completamente automatizado.

Acuity admite negocios de todo tipo y tamaño. Si eres emprendedor unipersonal, una pequeña empresa en crecimiento o lideras un emprendimiento, Acuity puede ayudarte a agilizar tus flujos de trabajo y aumentar las reservas. Además, somos suficientemente flexibles para cualquier necesidad de reserva de citas... desde citas de peluquería a clases de entrenamiento físico y consultas impositivas, el software de reserva de citas de Acuity te facilita la tarea.

No. Squarespace adquirió Acuity en 2019. Aunque Acuity es parte de la suite de productos Squarespace, puedes usar Acuity Scheduling de manera autónoma, con tu sitio web de Squarespace o con cualquier otro proveedor de sitios web que prefieras.

No obstante, los usuarios de Squarespace pueden integrar Acuity Scheduling incrustado su calendario dentro de un bloque de reserva de citas, mientras usan una plantilla web creada específicamente para negocios que usan citas. Esto les permite agilizar su proceso de reserva de citas y brindar una experiencia de reserva sin inconvenientes para sus clientes, sin perder la coherencia en toda su presencia en línea.

Sí. Cuando te registres para Acuity Scheduling, se te ofrecerá una prueba gratuita. Una vez finalizada tu prueba, no se te cobrará hasta que selecciones un plan de Acuity Scheduling. Infórmate mejor sobre los precios y la facturación de Acuity Scheduling aquí.

Sí. Puedes usar Stripe, Square o PayPal para aceptar pagos de tus clientes. Los clientes pueden pagar cuando reservan en línea, o tú puedes ingresar los pagos desde la función de administrador. Para informarte mejor sobre las opciones de procesamiento de pagos y empezar a usarlo, visita Conectar procesadores de pagos con Acuity Scheduling.

Sí. La aplicación móvil de administración de Acuity Scheduling está disponible para iOS y Android. Con la aplicación, puedes ver los calendarios y las citas, programar o editar citas para tus clientes o bloquear tiempo en tu calendario, además de otras varias tareas comunes.

El software de reserva de citas en línea permite que los negocios gestionen las reservas en línea y les brinda a tus clientes el poder de reservar, reprogramar y cancelar las citas por sí mismos. Integrándose con tu calendario y automatizando los recordatorios y las notificaciones, la plataforma de reserva de citas agiliza todo el proceso de reservas para que tú puedas gestionar el resto de tu negocio.

Si permites que tus clientes reserves sus citas en línea, mejoras la conveniencia y la eficiencia a lo largo de todo el proceso. Acuity Scheduling se sincroniza con tu calendario para evitar las citas duplicadas y automatiza los recordatorios para disminuir las ausencias sin aviso, además de integrarse con los procesadores de pagos para manejar las transacciones sin inconvenientes.

La configuración de las citas se hace con un sistema de reservas en línea, y Acuity te permite crear y editar distintos tipos de citas para que los clientes sepan exactamente lo que están acordando. Los posibles clientes pueden reservar estas citas directamente en tu calendario.